FAQ

よくあるご質問

Q.婚礼の相談やフェアの参加は、予約が必要ですか?
A.ブライダルフェア当日にお電話でのご予約を戴いた場合でも
ご案内させていただいております
ご予約をいただければ、よりスムーズにご案内できます
営業時間9時~20時火曜/祝日除
前もってご予約頂ければ
ご試食やお衣装試着等もご案内が可能になります。
ご足労いただきますが、実際に会場に足を運び
ご見学されるのが一番だと思います。
先着ご予約優先となっておりますので、
お早めのご予約をお願いしております。
Q.アルカーサルビエントスで言われている、ハウスウェディングとは何ですか?
A.時間と空間をおふたりそして
ご招待されたゲストの方々のみで
ゆっくりお過ごしいただくために
1日2組貸切限定となっております。
会場全体、そしてスタッフまでも、
おふたりの貸切となります。
会場内の空間を使って
感謝を伝える工夫がたくさん出来たり、
スタッフのお声かけひとつも変える事が出来ます。
おふたりのオリジナルウェディングを
よりサポートできる、ハウスウェデイングとなっております。
Q.式場探しは皆さんどれぐらい前からされてるんですか?
A.アルカーサルビエントスでは1日2組限定貸切の
ハウスウェディングになっており、
お日柄の良い日等は人気で、
すぐにご予約で埋まってしまう事がございます。
1年前、2年前からご予約される方もいらっしゃいますし、
挙式の2ヶ月前にお越しいただき、
ご予約をされてすぐに打ち合わせも始まり、
しっかりご準備の方もサポートしていきます。
そして、当日安心して結婚式を迎えられる
おふたりもいらっしゃいます。
Q.お打ち合わせはどのくらいの時期から始まりますか?
A.アルカーサルビエントスでは、ご成約いただきましたら、
すぐにお打ち合わせをスタートしていきます。
おふたりの結婚式のテーマを決めて、
他にはないおふたりらしい披露宴をお過ごしいただけるよう、
アルカーサルビエントスのスタッフもご提案しながら、
一緒に作り上げていきます。
お仕事や遠方のカップルの皆様には
メールやスカイプ、電話等でのお打合せします
お忙しい方でもしっかりとお打合せして参ります。
Q.結婚式をするなら妊娠中と出産後どちらのほうが良いのですか?
A.ご懐妊おめでとうございます。
赤ちゃんを授かり、妊娠中の方は、
ゆったりした時間の中でご準備をされたり
出産後、お子様との時間を過ごし、
お子様と一緒にウェディング写真に。
ウェディングドレスも、妊娠初期であれば通常ドレスで大丈夫。
後期になると、ドレスのサイズ調整も出来ます。
お気に入りのウェディング姿で迎えられます。
新婦様の体調やおふたりの意見を元に
良いお日にちをご提案させて戴きます。
Q.駐車場はありますか?
A.館内正面、そして第二・第三駐車場がございます。
また提携駐車場もございますのでそちらのご利用もしていただいております。
Q.送迎バス、宿泊施設について教えて下さい。
A.アルカーサルビエントスには
県内・県外からのお客様多数いらっしゃいますので、
ゲストへの負担を考え九州外でも
バスをご準備させていただいております。
宿泊施設に関しましては、
アルカーサルとの提携ホテルがございます。
新郎新婦さまのご希望をお伺いし、
ホテルをご紹介させて頂いておりますので
お気軽にスタッフにご相談くださいませ。
Q.ゲストの着付けやヘアセットはできますか?
A.遠方からお越しいただく方、
また二次会にお着替えをされて行かれる方の為に
お着替えのお部屋を設けてございます。
Q.荷物を預かってもらえますか?
A.はい。インフォメーション横にクロークがございます。
お荷物のお預かりをしておりますので
インフォメーションスタッフまでお声かけ下さい。
ただ貴重品に関しましては
館内のコインロッカーをご利用頂くようにしております。
Q.子供のおむつや、授乳できるスペースはありますか?
A.披露宴会場の真横に授乳室を設けてございますので、
おむつ替えはもちろんのこと、授乳スペースも設けております。
お子様でも安心して、楽しんでいただけるように、ベビーチェアー、キッズチェアー。
おふたりのお打合せの際には、お子様用の絵本やおもちゃ★ドリンクもご用意☆
ベビーからキッズも楽しめるスペース作りを続けております。